Sobre o curso
O Curso de Portaria tem como objetivo capacitar profissionais para uma atuação responsável, preventiva e eficiente nas atividades de controle de acesso, atendimento e rotina de portaria.
Ao longo da formação, o participante conhecerá procedimentos essenciais para o desempenho da função, incluindo postura e conduta profissional, atendimento ao público, controle da entrada e saída de pessoas, visitantes, prestadores de serviços e veículos, além da importância da comunicação, da atenção e do cumprimento das normas e procedimentos de segurança.
O curso também busca desenvolver a capacidade de identificar situações que exigem atenção, agir de maneira adequada diante de ocorrências e compreender o papel do profissional de portaria na proteção das pessoas, das instalações e do patrimônio.
Ao final da formação, espera-se que o participante esteja mais preparado para executar suas atividades com cordialidade, organização, responsabilidade, atenção e compromisso com a segurança.
Conteúdo do curso
Aula 01 — Necessidades Especiais: Conceitos e Compreensão
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Vídeo – Aula 01
04:45 -
Resumo da Aula 01
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Avaliação 01 — Necessidades Especiais: Conceitos e Compreensão